Политика возвратов

Политика возврата средств

Вы можете связаться с нашей службой поддержки 24/7 по электронной почте [email protected]

Товары, приобретенные Пользователем на данном сайте, являются нематериальными, что означает невозможность их физического возврата.

Пополняя баланс своего Аккаунта, вы соглашаетесь, что услуга считается оказанной с момента зачисления средств на ваш Аккаунт. Средства зачисляются на ваш Аккаунт в момент оплаты.

Оформить заявку на возврат можно в течение 14 дней с момента представления услуги/пополнения баланса. Для возврата денежных средсв пользователю необходимо связаться со службой поддержки.

Администрация не несет ответственности за комиссию платежных агрегаторов, но уведомляет пользователя о возможных комиссиях при выводе средств с аккаунта.

Возврат осуществляется на выбранную пользователем платежную систему.

Возврат за заказ производятся только на те реквизиты, с которых поступила оплата.

Администрация сайта может по своему усмотрению вернуть игровые предметы, утраченные пользователем в результате ошибки, сбоя, взлома или других неполадок программного обеспечения сервера.